خطة تسويق منتج جديد : خطوات ونصائح ترفع مكانة منتجك في السوق

0 11

يساعد تطوير المنتجات الجديدة الشركات على تنويع نطاقات العملاء المستهدفة، والتوسع في قطاعات السوق الجديدة. عندما تكون مستعدًا لإطلاق منتج جديد، يمكن أن تساعدك إستراتيجية التسويق و الخطط الضرورية في ربط عملائك بالمنتجات الجديدة قبل توزيعها عن طريق زيادة الاهتمام والإثارة حول المنتج. في حين أن خطة أو استراتيجة التسويق الخاصة بشركة ما هي وثيقة واسعة النطاق، تعمل على مواءمة مبادرات التسويق مع أهداف وغايات الأعمال عالية المستوى للشركة.

لذلك، في هذا المقال سنتطرق إلى خطط تسويق منتج جديد، و كل ما يتعلق بالموضوع من أسباب و أهمية و خطوات و نصائح مهمة.

ما هو تسويق المنتج؟

تسويق المنتج هو عملية جلب منتج إلى السوق والترويج له وبيعه للعميل. يتضمن تسويق المنتج خطة.

تعتمد خطة تسويق منتج جديد على فهم الجمهور المستهدف للمنتج، واستخدام المواقع الإستراتيجية والرسائل المناسبة في الوقت المناسب لزيادة الإيرادات والطلب على المنتج.

ما هو تسويق المنتج؟

ما الذي يجعل تسويق المنتج فريدًا؟ كيف يختلف عن التسويق التقليدي؟ دعونا نفك الاختلافات.

– تسويق المنتجات مقابل التسويق التقليدي :

يعتبر تسويق المنتج أحد مكونات التسويق التقليدي. في الواقع، إذا نظرت معمقا، فسترى أن تسويق المنتج هو أحد أهم جوانب جهود التسويق الخاصة بالنشاط التجاري.

يركز تسويق المنتجات على زيادة الطلب على المنتج، واعتماده بين العملاء الحاليين. كما  يركز على الخطوات التي يتخذها الأشخاص لشراء المنتج حتى يتمكن مسوقو المنتجات من إنشاء حملات لدعم هذا العمل.

يدور تسويق المنتج حول فهم الجمهور على مستوى عميق، وتطوير إستراتيجية لجذب هذا الجمهور.

يركز التسويق التقليدي على موضوعات أوسع تحت مظلة التسويق مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين، وتحسين محركات البحث، وأي شيء يتعلق باكتساب وتحويل العملاء. يتعلق الأمر بالترويج للشركة والعلامة التجارية ككل، بما في ذلك المنتجات التي يتم بيعها.

ليكن في علمك، الجمع بين طرق التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والمطبوعة مع اتجاهات التسويق الالكتروني (الرقمي) مثل مواقع الويب والوسائط الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني في الوصول إلى جمهور أوسع بسرعة أكبر، وبتكلفة أقل وبموارد أقل. ضع في اعتبارك عملائك في كل مرحلة من مراحل العملية.

أهمية إعداد خطة تسويق لمنتج جديد :

  • تعتبر خطط واستراتيجيات التسويق مهمة لأنها تجعل المبيعات أسهل لأي صاحب عمل. عندما تستهدف عميلك المثالي بطريقة أكثر ذكاءً، فإنك تقلل من تكاليف التسويق وتزيد من فرصك في تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.
  • تدور خطة التسويق حول إنشاء إستراتيجية على المدى الطويل. سيجبرك إنشاء خطة تسويق على التفكير مسبقًا وتوقع تأثيرات أي نشاط ترويجي يتم القيام به، على كل من المبيعات وصورة علامتك التجارية. سيساعدك على الخروج بأفكار مبتكرة يتم تنفيذها لتحقيق أهداف مبيعاتك.
  • يمكن أن تساعدك خطة التسويق الجيدة في بناء سمعة لشركتك. إن الشركة التي تفكر في التخطيط المسبق بجد، وتعرف من وأين تحتاج إلى التركيز عليها وتتسق في جهودها التسويقية، لا بد أن تثير إعجاب الناس. يمكن لخطة التسويق الجيدة أيضًا أن تؤسس عملك كقائد فكري موثوق به يتطلع إليه حتى منافسوك.
  • لكل منتج جديد، ستسمح لك خطة التسويق بتوثيق وإضفاء الطابع الرسمي على الفكرة وراء تطوير هذا المنتج الجديد. عندما يتم توثيق الفكرة، ستتمكن من معرفة المناطق التي لا يزال منتجك فيها متأخرًا أو تلاحظ مناطق معينة لم تفكر فيها سابقًا. لذا، فإن وجود خطة تسويق يمنحك صورة أفضل لكيفية أداء المنتجات في السوق وكيف يمكنك تحسينها.

أسباب إعداد خطة تسويق :

قبل ظهور التكنولوجيا الهائلة، كانت الكلمات الشفوية كافية للشركات لإعلان وجودها. لكن في عالم اليوم، فإن المنافسة التي يتعين على كل شركة مواجهتها هائلة. هناك ما لا يقل عن مائة شركة أخرى تقدم نفس الأشياء التي تقدمها أنت أو أي شخص أخر مما يتوفر للعملاء العديد من الخيارات للاختيار من بينها، مما يجعل كسب ولائهم وحسن نيتهم أكثر صعوبة.

لكي يتم ملاحظتك في هذا السوق التنافسي، فإن خطة التسويق الجيدة هي أفضل رهان لك. يجب أن يكون تميز خطتك التسويقية من شأنه أن يأخذك بدرجة أعلى من الآخرين، وماذا ستفعل خطة التسويق هذه لك؟ الغرض من خطة التسويق هو العمل كخريطة و طريق لكيفية بيع منتجك أو خدمتك.

خطوات إعداد خطة تسويق منتج جديد ناجحة :

خطوات إعداد خطة تسويق منتج جديد ناجحة

الآن، دعنا نلقي نظرة على خمس خطوات يمكن أن تساعدك في تحسين إستراتيجية و خطة تسويق منتج جديد :

1- حدد الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري لمنتجك :

يتمثل أحد الأدوار الرئيسية التي لديك كمسوق منتج في تحديد جمهور مستهدف محدد، وإنشاء شخصيات مشترية للمنتج الجديد المحدد الذي يتم بيعه (من المحتمل أن يكون للمنتجات المختلفة جماهير مستهدفة مختلفة). هذه هي الخطوة الأولى لتسويق منتجك.

من خلال فهم عملائك واحتياجاتهم، والتحديات، ستكون قادرًا على ضمان جميع جوانب إستراتيجية تسويق منتجك (حتى في باقي الخطوات التي سنحددها أدناه). بهذه الطريقة، سيكون المنتج والمحتوى التسويقي الذي تم إنشاؤه للمنتج الجديد صدى لدى جمهورك.

2- تحديد المواقع (مكانة منتجك في السوق) والرسائل لتمييز منتجك :

بعد إجراء بحث العملاء والتعرف على جمهورك، ستكون قد حددت احتياجاتهم وتحدياتهم. من هنا، يمكنك التفكير في كيفية إبراز الطرق التي يحل بها منتجك تلك التحديات لعملائك.

ومع ذلك، هذا لا يعني بالضرورة أنك ميّزت نفسك عن منافسيك. بعد كل شيء، هم أيضا يحلون احتياجات العملاء بطريقة مماثلة لشركتك.

مفتاح تمييز منتجك عن غيره هو تحديد مكانة منتجك الجديد في السوق، والرسائل، و الإجابة على الأسئلة الرئيسية التي قد يطرحها عملاؤك حول منتجك وما يجعله فريدًا، ثم تُحول هذه الإجابات إلى النقاط الرئيسية وراء إستراتيجية تسويق منتجك.

إن وظيفتك كمسوق للمنتجات هي التأكد من أن عملائك، وجمهورك يعرفون الإجابات على هذه الأسئلة وليس عليك البحث عنها (أو وضع افتراضات عنها).

تتضمن أمثلة الأسئلة التي ستحتاج إلى الإجابة عليها لتطوير موضع منتجك ورسائله ما يلي :

  • ما الذي يجعل منتجنا فريدًا على وجه التحديد؟
  • لماذا يعتبر منتجنا أفضل من منتج منافسينا؟
  • لماذا تعتبر ميزات منتجاتنا مثالية لجمهورنا المستهدف؟
  • ما الذي سيحصل عليه عملاؤنا من منتجاتنا ولا يمكنهم الحصول عليه من منتجات منافسينا؟
  • لماذا يجب أن يثق عملاؤنا بنا ويستثمرون في منتجاتنا؟

بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة، يمكنك تجميع هذه الردود في بيان واحد، بحيث يكون قابل للمشاركة و يوضح تحديد موقعك (مكانة منتجك الجديد في السوق) ورسائلك ككل. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات :

  • حوّل الإجابات على أسئلة تحديد المواقع و الرسائل إلى خطاب.
  • استخدم كلمات العمل لإثارة عملائك.
  • ركز على فائدة منتجك ككل (وليس فقط ميزة واحدة محددة).

3- ضع أهدافا لمنتجك الجديد :

بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد أهداف لمنتجك. ستختلف هذه بناءً على منتجك المحدد، ونوع الشركة التي تعمل بها وأهدافك التسويقية الإجمالية. فلنراجع بعض الأهداف المشتركة التي يهدف مسوقو المنتجات إلى تحقيقها :

  • زيادة الإيرادات.
  • تفاعل مع العملاء.
  • تحسين حصتها في السوق.
  • كسب عملاء من المنافسين.
  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

لا تتردد في الجمع بين العديد من هذه الأهداف، و اختيار هدف للتركيز عليه – سيكون لكل شركة ومنتج أهداف مختلفة. المفتاح هو التأكد من عرض هذه الأهداف وتعيينها في تنسيق أهداف SMART، مما يعني أنها محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وواقعية ومحددة زمنياً.

4- حدد سعرا مناسبا لمنتجك :

خطوات إعداد خطة تسويق منتج جديد ناجحة

بصفتك جهة تسويق منتج، سيتعين عليك أيضًا المساهمة في مناقشة سعر منتجك. اعتمادًا على الشركة التي تعمل بها، قد تعمل مع فريق أخر في هذا الجزء من الإستراتيجية و الخطة، أو قد تكون وظيفة لك ولزملائك المسوقين للمنتجات. في كلتا الحالتين، يمكنك التفكير في التسعير التنافسي مقابل السعر القائم على القيمة.

هنا، الفرق بين أسعار المنتجات التنافسية مقابل أسعار المنتجات القائمة على القيمة :

يعني السعر التنافسي أنك تحدد سعر منتجك على أساس المنتجات المماثلة التي يبيعها منافسوك. إذا كنت تعتقد أن ميزاتك الفريدة تستدعي سعرًا أعلى بكثير من أسعار منافسيك، فقد تختار تسعير منتجك أعلى من المنتجات المماثلة الأخرى في السوق. من الأفضل تقييم عدالة التسعير لجميع منافسيك، و دراسة التقارير المالية، و الاتجاهات المختلفة.

يتيح لك التسعير المستند إلى القيمة زيادة أرباحك إلى أقصى حد، على الرغم من أنها تستغرق وقتًا أطول قليلاً لتحديدها مقارنة بالأسعار التنافسية. إنه مثالي للشركات التي تبيع منتجًا مع عدد قليل جدًا من المنافسين في السوق، أو الشركات التي لديها ميزات جديدة وفريدة بشكل استثنائي.

يحدد التسعير المستند إلى القيمة، قيمة العنصر الخاص بك بطريقة يمكن لعميلك ربطها بربحيتها. كذلك، يسمح لك بوضع سعر منتجك على أساس قيمته بالنسبة لعميلك بدلاً من أيًا كان السوق، واتجاهات الصناعة، ومنافسيك.

5- أطلق منتجك الجديد :

حان الوقت الآن لأهم جزء من دورك كمسوق لمنتجك الجديد – ناهيك عن الجزء الأكثر إثارة : إطلاق المنتج الذي كنت تسوّقه.

هناك جزءان رئيسيان لإطلاق منتجك الجديد يجب التركيز عليهما كمسوق منتج: الإطلاق الداخلي (ما يحدث داخل شركتك عند إطلاق المنتج) والإطلاق الخارجي (ما يحدث خارج شركتك، مع العملاء والجمهور).

– الجوانب الداخلية لإطلاق المنتج :

تستلزم وظيفتك كمسوق منتج سوى تفاصيل متسقة ودقيقة حول المنتج يتلقاها عملاؤك.

يجب أن يكون فريق تسويق المنتج الجديد في شركتك على دراية بالمعلومات التالية :

  • فوائد المنتج.
  • معلومات حول المنتج المتاحة، وتفاصيل حول كيفية استخدامه.
  • كيف يبدو الوضع، والمراسلة حول المنتج.
  • شخصية المشتري، والعملاء المثاليين.
  • ماذا تتضمن أهداف منتجك.
  • ما هي ميزات منتجك.
  • تسعير منتجك.
  • كيف يتم إطلاق منتجك للعملاء (والذي سنناقشه الآن).

الآن، قد تتساءل عن كيفية توفير هذه المعلومات لتسويق المنتج. ما هي القنوات المثالية لمشاركة هذه التفاصيل مع زملائك الموظفين؟

فيما يلي، بعض الأمثلة عن طرق القيام بذلك :

  • مجموعة تمكين المبيعات (مثالية للمبيعات).
  • عرض تقديمي (مثالي لقسم التسويق الأوسع والمنتج).
  • قاعدة المعرفة (مثالية للدعم).
– الجوانب الخارجية لإطلاق المنتج :

خارجيًا، هناك العديد من الطرق لتسويق و إطلاق منتجك حتى تتعرف قاعدتك الحالية من العملاء، والجمهور المستهدف على كل ما تبيعه.

أولاً، حدد المكان الذي ستركز فيه جهود تسويق منتجك الجديد. فيما يلي، بعض الأمثلة على القنوات والأماكن للقيام بذلك (يمكنك اختيار العديد من هذه القنوات أو واحدة فقط للتركيز عليها وفقًا لاحتياجاتك وأهدافك وموارد) :

  • تسويق المنتج في المتجر.
  • حدث إطلاق المنتجات الجديدة.
  • مدونة.
  • حدث أو حملة ترويجية (شخصيًا أو عبر الإنترنت).

أي قناة تختارها لتركيز جهود تسويق إطلاق منتجك، يجب عليك تضمين ميزات منتجك، وما يجعله فريدًا، والتسعير، والعروض التوضيحية للعملاء، وأي مواد أخرى أنشأتها وتريد مشاركتها  حتى يتمكن العملاء من معرفة كل شيء عن منتجك، ولماذا يحتاجون إليه.

مبروك! لقد انتهيت للتو من خطة تسويق منتج جديد. تذكر أن هذه العملية يجب التفكير فيها، وتحديثها مع تغير منتجاتك، وتطورها حتى تظل ذات صلة بين عملائك.

نصائح مهمة لتسويق منتج جديد :

لقد أنجزت واجبك وقررت بالضبط خطط تسويق المنتج الجديد لتقديمه؛ الآن كل ما تحتاجه هو المبيعات. تبدو بسيطة بما فيه الكفاية، أليس كذلك؟ ولكن في كل يوم، يتم وضع عدد لا يحصى من المنتجات الجديدة – و منتجات لم يتم طرحها بشكل صحيح في السوق.

نصائح مهمة لتسويق منتج جديد

فيما يلي، أهم نصائح لتسويق منتجك الجديد بنجاح :

1- ادرس منافسيك بجدية :

عليك أن تبدأ بإلقاء نظرة جادة على منافسيك. قم بعمل قائمة بالأنشطة التجارية التي تقدم منتجات مشابهة لتلك التي تخطط لإطلاقها. حتى إذا كنت تعتقد أن منتجك الجديد فريد تمامًا وبدون منافسة حالية، فمن المهم أن تضع نفسك مكان عملائك المحتملين، وتتخيل ما قد يشترونه بدلاً مما تخطط لتقديمه. بمجرد أن تقرر من سيكون منافسيك، راجع موادهم التسويقية، بما في ذلك الإعلانات والمواقع الإلكترونية. قم بتقييم كيف سيواجه منتجك الجديد ما يتم تقديمه بالفعل، وبأي طرق ستتفوق بها، وأي الشركات أو عروضها تشكل أكبر التهديدات لنجاحك.

2- قم باستهداف العميل المثالي :

من الضروري التركيز على العملاء الذين تعتقد أنه من المرجح أن يشترون منك المنتج الجديد. قد يكون هؤلاء العملاء يشترون حاليًا شيئًا مشابهًا، وسيقدرون الميزات الإضافية التي يوفرها منتجك أو خدمتك الجديدة.

3- إنشاء عروض فريدة من نوعها :

في هذه المرحلة، يجب أن يكون لديك فهم واضح لما يجب عليك تقديمه من أجل الوقوف بعيدًا عن منافسيك؟ و ما الفوائد والميزات التي ستوفرها والتي سيقدرها عملاؤك المحتملون أكثر؟ خلاصة القول هي أن منتجك الجديد يجب أن يكون فريد من نوعه، ويفي باحتياجات ورغبات أفضل العملاء المحتملين.

4- اختبر مفهومك، و النهج الذي تعتمد عليه في تسويق منتج جديد :

من التهور، الاندفاع إلى مرحلة الإطلاق قبل الاختبار. ماذا يجب أن تختبر؟ من الأفضل فحص منتجك الجديد بالإضافة إلى رسالتك التسويقية، اعتمادًا على ما تخطط لتسويقه وميزانيتك، يمكنك استخدام مائدة مستديرة مع أعضاء من الجمهور المستهدف، أو استخدام بحث عبر الإنترنت أو دراسات مراكز التسوق، أو توزيع منتجك على مجموعة مختارة من المستخدمين.

5- استعد لتفعيل حملتك بناءا على العلاقات العامة :

غالبًا ما تلعب العلاقات العامة دورًا حيويًا في إطلاق منتجك الجديد. يمكنك استخدام تكتيكات العلاقات الإعلامية للحصول على تغطية لمراجعة منتجك، حدث إطلاق، استخدام التسويق على مستوى القاعدة الجماهيرية لبناء ضجة، ولكن بغض النظر عن طريق الدعاية الذي تختاره ، تأكد أولاً من أن منتجك جاهز تمامًا ومتاح للشراء من أجل زيادة العوائد من التغطية التي تتلقاها.

كونك مسوق منتج (أو مدير تسويق منتج) يعني أنك في قلب فرق التسويق، والمبيعات، والمنتجات بشركتك. أنت جزء لا يتجزأ من نجاح منتجك، حيث تقوم بإنشاء وإدارة إستراتيجية و خطة تسويق محددة لمنتجك. لذلك، ابدأ في تطوير أحدث إستراتيجية تسويق لمنتجك لضمان نجاحه بين الجمهور المستهدف والعملاء.

اترك رد